FAQ

Sehr geehrter Kunde,
wir packen bis die nächste Paketgröße notwendig ist und versuchen so die Versandkosten für Sie so gering wie möglich zu halten.
Ein Packet kann maximal 15 kg betragen.

Versandkosten innerhalb Deutschlands
Für die Lieferung innerhalb Deutschlands berechnen wir
pro Bestellung eine Versandpauschale von 5,90€.
Ab einem Bestellwert von 300€ erhalten Sie die Bestellung Versandkostenfrei innerhalb DE zu Ihnen Nachhause geliefert.

Lieferung innerhalb der EU
Für nicht gelistete Länder bitte vorab per Mail Anfragen info(at)andar-haustechnik.de

Abholung im SHOP in Norderstedt
Sie können Ihre Bestellung gerne bei uns vor Ort im Hauptsitz/Lager abholen.
In diesem Fall fallen keine Gebühren an, wählen Sie bitte dazu Zahlungsart „Selbsabholung“ aus.
Bitte vereinbaren Sie vorher einen Termin mit uns damit die Ware vorbereitet wird.

Versand per Nachnahme
Ihre Bestellung kann am gleichen Tag an Sie verschickt werden. Unser Paketdienst DPD kassiert den Betrag bei Ihnen vor Ort in Bar.
Die Zahlung per Nachnahme ist nur innerhalb Deutschlands möglich.
Für den Dienst berechnen wir 10€ Nachnahmegebühr zzgl. Versandkosten.
Wenn Sie sich für diese Versandart endscheiden, wählen Sie bitte die dazugehörige Versandart bei der Bestellung aus.
Keine Lieferung per Nachnahme für Maßanfertigungen wie Stahlwellen, Rollladen und Rollladenelemente, Fenster und Türen, Kamineinsätze etc.

Bei weiteren Fragen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.
Ihr ANDAR Haustechnik Team

Bei Zahlung mit Vorkasse senden wir Ihnen unmittelbar nach Bestelleingang eine E-Mail mit unserer Bankverbindung.
Die Ware bezahlen Sie im Voraus wie gewohnt per sicheren Onlinebanking oder Überweisungsträger bei Ihrer Hausbank auf unser Konto.
Beachten Sie dass auch eine Online Überweisung ca. 2-3 Werktage innerhalb Deutschlands dauern kann bis der Betrag auf unser Konto verbucht wurde.
Der benötigte IBAN und BIC ist dort ebenfalls hinterlegt.
Sobald die Zahlung eingegangen ist, wird die Bestellte Ware verschickt.

Mit der PayPal Sofortüberweisung zahlen Sie schnell und sicher.

Ihre Bestellung kann am gleichen Tag an Sie verschickt werden.
Der Paketdienst der DPD kassiert den Betrag bei Ihnen vor Ort in Bar.
Die Zahlung per Nachnahme ist nur innerhalb Deutschlands möglich.
Für den Dienst berechnen wir 10€ Nachnahmegebühr zzgl. Versandkosten.
Wenn Sie sich für diese Versandart endscheiden, wählen Sie bitte die dazugehörige Versandart bei der Bestellung aus.

Sie können Ihre Bestellung gerne bei uns vor Ort im Hauptsitz in Norderstedt abholen.
Bitte vereinbaren Sie vorher einen Termin mit uns.

Andar Haustechnik GbR
Alte Landstr. 16
22851 Norderstedt

E-Mail info(at)andar-haustechnik.de
Tel 049-040-28517667
Fax 049-040-61163586